Вопрос эффективного привлечения клиентов волнует многих. Но как много за этим скрывается – какие каналы лучше выбрать, как автоматизировать работу, сколько это будет стоить. В этом материале мы собрали для вас наши лучшие публикации, посвященные секретам Вилгуд по работе в этом направлении.… Далее
В этом материале мы расскажем о том, почему мы создали систему дистанционного обучения механиков и мастеров-консультантов и как она помогает нам увеличить количество повторных клиентов.… Далее
Чтобы автосервис приносил прибыль, все в нем должно работать, как единый механизм. Именно поэтому, когда собственник ставит план перед мастером-консультантом, а он его не делает, вся система рушится. Как мы решаем эту проблему в Вилгуд, читайте в этом посте.… Далее
В блоге мы часто рассказываем про методы расширения среднего чека. Многие задают вопрос – неужели это значит, что я должен додумывать несуществующие работы? Ни в коем случае! Расскажем, как мы это видим, на примере работ… Далее
Важным компонентом работы каждого СТО является клиентский сервис. Для того, чтобы клиент захотел к вам вернуться, необходимо не только сделать качественный ремонт, но и создать такую атмосферу, чтобы он хотел вернуться снова. Мы собрали 4 рекомендации, которые помогут вам создать сервис мечты.… Далее
Вопрос эффективно выстроенного отдела продаж волнует многих. В этом материале мы собрали для вас наши лучшие публикации, посвященные секретам Вилгуд по работе в этом направлении.… Далее
Собственник «Вилгуд Солнечногорск» Рустам Мурзарахимов открылся чуть больше двух месяцев назад, но уже вышел на точку безубыточности. О том, как ему это удалось в маленьком городе и почему он делает большую ставку на людей, читайте в этом интервью.… Далее
Мы неоднократно писали, что залог успеха автосервиса – не первичные клиенты, а возвращающиеся. Поэтому в зависимости от того, насколько эффективно СТО будут работать с ними, будут зависеть и финансовые показатели. В этом материале мы расскажем про такой эффективный канал, как телемаркетинг. … Далее
В этом материале поговорим о способах сглаживания сезонных спадов и о том, как с пользой использовать затишье в бизнесе, если не удается его полностью компенсировать.… Далее
Залог успеха работы автосервиса – это повторные клиенты. Мы не раз писали, что, привлекая только первичных клиентов, СТО работает в минус. Зато когда клиент возвращается, затраты окупаются. В этом материале мы рассмотрим эффективные способы возврата клиентов.… Далее
