Прибыльный автосервис: как сократить время приемки вдвое и сделать клиента счастливым
22 августа 2017 года прошла очередная встреча команды Вилгуд, о которой рассказываем в нашей постоянной рубрике “Еженедельные новости”.… Далее
Прибыльный автосервис: как увеличить эффективность независимой СТО в два раза
По многочисленным просьбам один из самых популярных мастер-классов возвращается. 24 августа в Москве сооснователь сети умных автосервисов Вилгуд Барно Турсунова проведет мастер-класс на тему “Как увеличить эффективность независимой СТО в два раза”, где она расскажет, как превратить убыточный автосервис в прибыльный и поделится секретом, как улучшить основные показатели СТО вдвое.… Далее
Прибыльный автосервис: как повысить уровень удовлетворенности клиента?
15 августа 2017 года прошла очередная встреча команды Вилгуд, о которой рассказываем в нашей постоянной рубрике “Еженедельные новости”.… Далее
Как сократить время в каждом заказе, чтобы увеличить прибыль автосервиса?
Современные автосервисы делают примерно одинаковый ремонт автомобилей по схожей цене. Почему же одни сервисы имеют прибыль, а другие нет? Основной компонент себестоимости – количество времени, потраченного на работы. Зарабатывают те сервисы, которые научились вкладывать меньшее количество часов, сохраняя хорошее качество. Вот как это реализовано в Вилгуд.
… Далее
Прибыльный автосервис: события Вилгуд, которые вам нельзя пропустить
8 августа 2017 года прошла очередная встреча команды Вилгуд, о которой рассказываем в нашей постоянной рубрике “Еженедельные новости”.… Далее
Вилгуд расскажет в Казани, как улучшить показатели СТО в 2 раза
16 августа в Казани сооснователь сети умных автосервисов Вилгуд Барно Турсунова проведет мастер-класс на тему “Эффективный бизнес как конкурентное преимущество”, где она расскажет, как превратить убыточный автосервис в прибыльный и поделится секретом, как улучшить основные показатели СТО вдвое.… Далее
Прибыльный автосервис: как увеличить поток клиентов с помощью контекстной рекламы
10 августа в Москве в сети умных автосервисов “Вилгуд” пройдет мастер-класс “Эффективная контекстная реклама для независимых СТО”, где вы сможете узнать, как с помощью контекстной рекламы обеспечить себе постоянный поток клиентов. … Далее
Клиентский сервис. Как улучшить качество обслуживания клиентов
Клиентский сервис – головная боль любого руководителя, особенно если он работает в сфере услуг. Авторемонтный бизнес в несколько раз сложнее любого другого сервисного бизнеса. О наших подходах к клиентскому сервису читайте в этой статье.… Далее
Прибыльный автосервис: как завоевать лояльность клиента
26 июля в Москве сооснователь сети умных автосервисов Вилгуд Барно Турсунова и руководитель отдела развития Александр Григоренко проведут мастер-класс на тему “Как завоевать лояльность клиента”. Если вы хотите узнать, как сделать так, чтобы клиенты возвращались… Далее
Как подбирать персонал без кадровых агентств
В наших автосервисах работают не «от забора до обеда», а на результат. У нас очень жесткий контроль, особая система мотивации, рейтингов и KPI. В нашей системе можно работать только честно и эффективно. Даже предыдущий опыт работы в автосервисах не гарантирует, что сотрудник сможет работать в Вилгуд, поэтому мы разработали свою систему поиска сотрудников.
В этом посте директор по персоналу Вилгуд Дюжаева Анастасия рассказывает, как мы ищем кадры.… Далее
