Инструмент для выполнения ежемесячного плана продаж

Чтобы автосервис приносил прибыль, все в нем должно работать, как единый механизм. Именно поэтому, когда собственник ставит план перед мастером-консультантом, а он его не делает, вся система рушится. Как мы решаем эту проблему в Вилгуд, читайте в этом посте.

Проблема расширения среднего чека и выполнения кросс-продаж – не новость в мире автосервисов. Мастерам-консультантам ставятся планы, но часто бывает так, что в каком-то направлении работ они чувствуют себя комфортно и могут их спокойно продавать, а какие-то вызывают загвоздку. Это напрямую отражается на выполнении планов, которые сотрудникам ставит собственник. Мы решили создать эффективный инструмент для наших партнеров, с помощью которого они могут эффективно контролировать выполнение ежемесячного плана продаж.

Мы создали доску для выполнения плана по услугам для мастеров-консультантов. С помощью этого инструмента франчайзи могут получить информацию по каждому сотруднику в разрезе авторабот, номенклатур, производителей запчастей и т.д. Эта информация интегрируется с моделью мотивации, и сотрудник оперативно видит свои начисления, а собственник получает ежедневный отчет.

Почему это важно: в основе успеха автосервиса лежит четкое планирование заездов, которое формируется в зависимости от сезона. Чтобы нашим партнерам было легче с этим справиться, управляющая компания дает рекомендации по работам, которые будут востребованы в то или иное время. Мы также предоставляем франчайзи видео-инструкции не просто о том, как продавать разные услуги, а о их важности для клиента. В результате у партнеров и их сотрудников появляется четкий план действий. А чтобы они могли его контролировать, система показывает в режиме реального времени ежедневное выполнение или невыполнение плана, что также мотивирует и собственников, и сотрудников.

Если вам понравилась статья, поделитесь, пожалуйста, в социальных сетях. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях!

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Хотите получать обновления в почтовый ящик?