12 декабря прошла прошла очередная еженедельная встреча, где менеджер по кадрам Екатерина Сальникова рассказала о корпоративном этикете Вилгуд.
Корпоративный этикет – это важная часть деятельности любой компании, своего рода ее живые правила. Екатерина рассказала о том, как в Вилгуд относятся к внешнему виду, как сотрудники строят взаимоотношения с коллегами и как реагируют на критику.
На встрече также обсуждались правила культуры телефонного общения, ведь, как показали исследования, 70% подписаний договоров зависят от того, как будут проведены телефонные переговоры. Екатерина рассказала, почему важно отвечать на звонок после второго или третьего гудка, а также зачем нужно благодарить собеседника, даже если он вам не помог.
Подробнее в видео:
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.